Algemene Voorwaarden

Verzekeringen

We raden u dringend aan een annuleringsverzekering en/of een reisverzekering af te sluiten. U dient de annulering af te sluiten BINNEN 1 week na het boeken.

Een annuleringsverzekering sluit u af om uw reissom "terug te krijgen", wanneer u verhinderd bent op reis te gaan. Dat kan doordat u, een huisgenoot, familie en/of huisdier ziek wordt.

U kunt ook via DE WANDELMAAT een annulerings- en/of reisverzekering afsluiten. Wij werken met MONDIAL-ASSISTANCE, voorheen Elvia. Het gaat altijd om een dubbel zeker annuleringsverzekering. U krijgt dan, wanneer u de reis moet onderbreken, de complete reissom terug. De premie bedraagt 6 % van de reissom en poliskosten ad € 4,50; daar komt nog bij de assurantiebelasting (7,5% van de premie + poliskosten).

WEL of GEEN ANNULERINGSVERZEKERING? Veel reisgenoten vinden het zonde van het geld. Maar toch…. in ons twaalfjarig bestaan hebben we een paar keer meegemaakt dat er vlak voor het vertrek iets vervelends gebeurde: een gezinslid kreeg een ongeval en in een andere situatie ging het om een onverwacht overlijden van een familielid. Er was geen annuleringsverzekering afgesloten. Bij alle ellende komt dan ook nog dat het reisgeld ook nog weg is. En dat is vervelend, zeker wanneer het om honderden euro’s gaat. NB: de verzekeringsmaatschappij vraagt u altijd om een doktersverklaring en/of verklaring van de dierenarts.

Wanneer u zelf een reis annuleert, dan gelden de annuleringsvoorwaarden van De Wandelmaat. Liggen er tussen de boekingsdatum en de vertrekdatum bijvoorbeeld meer dan zes weken, dan retourneert De Wandelmaat de helft van de reissom. Die andere helft kunt u dan terugkrijgen van MONDIAL ASSISTANCE, waarvoor wij agent zijn. U kunt bij ons een annuleringsverzekering afsluiten tot 8 dagen voor vertrek.

De afhandeling van een schademelding neemt vaak 2 tot 3 maanden in beslag.

Annuleringsverzekering van De Wandelmaat
De Wandelmaat, bureau voor kloosterwandelingen, hanteert de volgende voorwaarden.
Bij annulering uwerzijds bent u aan ons verschuldigd:

Tot 6 weken voor aanvang
50 % van de reissom

Van 6 tot 2 weken voor aanvang
75 % van de reissom

Van 2 weken voor vertrek tot op de dag van vertrek
100 % van de reissom

Wanneer u uw reis annuleert dan ontvangt u een annuleringskostennota. Hieraan zijn extra kosten verbonden.

Bij annulering door De Wandelmaat krijgt u de volledige reissom, ook de reserveringskosten, voor 100 % terug. U ontvangt een creditnota en enkele dagen later wordt de reissom terugbetaald (tenzij u nog niet betaald zou hebben).

Reisverzekering van De Wandelmaat
U kunt ook een reisverzekering afsluiten; bij De Wandelmaat hebben we standaard gekozen voor de combinatie B. De Mondial Assistance Reisverzekering heeft een zeer complete dekking voor S.O.S kosten, ongevallen, diefstal en verlies van bagage en medische kosten. De premie binnen Europa bedraagt € 1,80 per dag.